小诚经历的公司有的自己开发人事系统,有的外购人事系统软件包,历经过手工向系统导入、自己开发系统改成外包系统等过程,对成功导入人事系统有一定的经验,现在分享给大家,希望给各位在公司导入系统时,有一个参考作用。
我们首先要明白人事系统导入的目的,如果不知道这个目的,就很难评估系统是否导入成功。一般来说,人事系统导入有如下四个目的:提高工作效率、规范业务流程、组织决策提供支持,提升企业管理水平。导入系统如果不能提高工作效率,增加数据信息的准确性,反而让HR人员增强工作量,那就不是一个成功的系统。规范业务流程,一个好的人事系统应该处处体现HR标准作业要求,起到教育培训提高HR人员业务能力的作用。好的人事系统应该能把孤立的、散乱的信息汇集成有用的、完整的、全面的信息,为上层提供决策参考。人事系统对于集团公司的HR集中管理更加起着重要作用,很多集团公司的HRD都是依靠人事系统提出人力资源建设及改善构想的。
人事系统导入前应该分析公司的企业文化及管理理念是否符合系统的要求,是否具备了实施系统的基本条件,在导入系统前,人事的各项信息资料是否建立齐全,各项人事流程是否建立及规范,最重要的一点是企业管理层的思想及意识是否支持系统的导入,这个非常重要,我曾在的一个企业推行OA系统,花了几十万,最后停止开发了,原因是各级管理层不习惯电脑签单还是喜欢手工签名,可见企业管理层的思想及素质很大程度决定一个系统导入的成功。所有的系统,尤其是一些标准的系统,引进都是一些相对标准、相对先进的管理理念和管理思想,如果企业跟不上,那系统推行注定要失败。
我们会发现好的企业会越来越好,差的企业会越来越差,为什么呢?因为好的企业具备了良好的管理基础,引进、推行、实施先进的管理方法更加容易,差的企业就无法做得到,不具备最基本的管理基础。所以好的企业会更好,差的企业会更差。人事系统的引进,也需要企业建立齐全规范的管理基础资料,建立好各项标准制度、流程及表单。只有具备这些基础资料,才能顺利导入人事系统。
HR人员的素质关系到导入人事系统是否顺利,大部分公司好的人事系统都废在HR人员手中,正如上文我所在的那家公司一样,HR人员只用了其中三个能直接简化他们工作量的模块,其他模块也没有用,一方面可能是HR人员不知道该如何去正确使用,另一方面可能是HR人员即使正确使用了,也没有得到上层的肯定。不知道如何正确使用,就需要对HR人员进行培训,培训的内容不仅仅是系统的使用方法,而且还需要结合HR管理相关理论,详细去解释人事系统在HR管理中扮演的角色,只有HR人员真正认识到人事系统是他们进行HR管理的重要工具,他们才会去研究系统与工作的关系,也才会认真对待系统,善用系统的每一个模块及每一个功能。如果是即使正确使用了,也得不到上司的经常报怨。自己的工作得到上层的肯定,同事的理解,其实与你们是否将HR工作做好,做细有很大的关系。
选择系统供应商时,选择具有丰富经验及服务意识的系统供应商,比如苏州诚展信息技术有限公司自主研发多年的稳定的人力资源管理系统;其实有些系统没有完全稳定的,所以系统的维护就显得特别重要,有些不良系统供应商,收到钱,就走了,如果需要维护就提出要更换卡机,系统升级、增加模块了等条件来赚钱。如果你的企业已经走向标准化,正规化,我建议你就使用国内比较有名的诚展人力资源管理系统,比较成熟的人事系统,如果不规范,就自己来请人开发,有问题至少可以随时得到解决,请一些不具实力及责任感的系统供应商只会害苦HR们,并且对系统产生抵触情绪。所以在选择供应商时要听取人事系统相关操作及管理人员的意见,然后仔细审视合同,慎重选择供应商。
以上几点确定好后,就可以先请供应商提供测试版,使用一段时间提出问题,加以修正后,就可以导入系统了,新系统的导入必须要与原系统或手工账并行一段时间,在评估稳定,可行时才能完全使用新系统,新系统上线前需要进行培训,让所有操作人员能明白系统的流程及操作方法。上线后需要有专人跟踪了解系统的使用情况,及时的加以解决。只到1-2个月内系统没有任何异常,这样人事系统就算基本导入成功了。
目前苏州诚展软件开发的人力资源管理系统已成功应用在全国多家内资、外资企业,帮助企业HR在人事管理、考勤管理、就餐宿舍管理、培训管理、排班调班,控制加班工时,精准计算各类考勤工时、年假计算、工资计算、新版个人所得税计算、工资项目、高温费补贴和社保公积金扣款比例,详情可查看诚展人力资源管理系统介绍: