【HR干货】人力资源管理软件里一定要包括薪资模块吗?

问:HR软件一定要有工资模块吗?发薪是财务还是HR的职能?
答:目前全世界最火的HR软件Workday是没有工资(Payroll)模块的,只有组织、人事、绩效等核心人力资源管理功能,可以和第三方payroll平台集成。一位做Workday实施的朋友跟我探讨,workday在中国很难卖一个主要原因是:中国企业用户认为算薪是HR软件的基本功能。
我们得到一些问题:
人力资源部门一定要管辖算薪吗?
算薪流程属于人力资源领域的流程吗?
人力资源管理软件里一定要包括算薪模块吗?

我们先来澄清两个概念:“算薪”(Payroll)和“薪酬管理”(Compensation Management)。薪酬管理是指企业的薪酬(一般来说指总体薪酬,包括薪酬、奖金、福利,见下图)政策制定、年度规划和预算、员工薪酬调整及奖金发放流程等,简单说,薪酬管理的输出是:每个员工“应发”多少薪酬的政策及信息管理。

具体参见我的一篇旧文:管理常识 |绩效折腾与薪酬管理原理

而“算薪”是指每个发薪周期(“月薪”就是按月计算,也可能按周)根据员工实际的考勤记录以及其他决定条件,基于薪酬标准,计算“实发”,处理个人所得税、强制性社保等扣除,其流程输出是:
向管理层输出当期发薪报表
向员工发放工资单及存款通知
向银行的员工工资账户转账

“薪酬管理“本身涉及到一系列HR专业知识以及企业业务决策,是个管理性活动,应该属于人力资源管理职能,这个职能部门被称为C&B部门。

“算薪”是事务性操作,可以考虑用流程外包服务,大型企业也可转入“共享服务”职能,目前,绝大多数中国企业将其和“薪酬管理”混在一起,属于人力资源管理的职能。人力资源管理在中国是最近十多年逐步开始专业化、正规化,在过去,没有正规的HR管理体系的公司或者小公司,算薪也有属于财务部门的情况。

从企业风险控制的角度来说,制定薪酬政策(C&B管理)并套到个人头上、提供当期算薪依据(例如出勤记录、职业发展评估)、算薪及货币发放如果分属三个部门,似乎更符合“权责分离”(SOD)的原则,亦即分别对应到HR管理部门、具体业务部门以及财务部门。这类似于企业采购流程中的权责分离设置:采购提请、采购处理、库存保管、发票处理和支付分别属于业务、采购、仓库和财务四个部门。

算薪属于HR职能的理由可能是:
有利于面向员工提供集中的人力资源相关的信息服务,例如,员工向公司查询他的收入,不可能“应发”问HR部门,“实发”问财务部门
每月算薪涉及到的众多人事信息,例如入职、提拔、休假等,以及算薪中涉及到的税务、社保扣除等人事政策,HR部门掌握得更准确
薪酬信息是敏感信息,从保密考虑不适合太多部门参与.

而从以下角度来看,算薪纳入财务管理体系也有道理:
薪酬发放应该纳入财务的预算控制体系
账务处理、税务处理都是财务专业
财务处理算薪更符合内控原则

在国外企业管理理念中,C&B和Payroll两个职能区分是很明确的:C&B是HR职能,信息化应用上,包含在HR软件的组织管理模块内。同时,很多大型公司还有专门的薪酬计划器(compensation planner)软件来管理薪酬计划和调薪流程。而Payroll是介于HR和财务之间的职能,信息化应用上,一般来说Payroll软件和HR软件是相对独立的。

组织职能方面,在国外公司中,Payroll大多也属于HR职能,不过,在近年来关于“HR转型”的讨论中,也有观点认为应该将算薪这种事务性工作从HR管理体系中剥离出去,例如拉姆查兰在《分拆人力资源》部中,甚至提出将整个HR行政性工作(HR-A)分拆出去,向CFO汇报,形成专注于领导力和组织发展的HR-LO。
Eliminate the position of CHRO and split HR into two strands:HR-A (for administration)—would primarily manage compensation and benefits. It would report to the CFO. HR-LO (for leadership and organization), would focus on improving the people capabilities of the business and would report to the CEO.
It’s Time to Split HR, Ram Charan

你认为呢?

来源: GEORGE陈果微信公众号 之 人力资源管理数字化转型

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