诚展新版全能王功能提前预览

耗时4年多,经过N多次反复新增删除改进,离最后完成已近在咫尺,同时最近询问新版功能和开发进度的客户与日俱增,为节省我们答复的时间,避免总是在回答同样的问题,也非常感谢客户对我们的支持和信任,你们的询问与支持也使我们更有责任将新版开发到最好最实用,使公司的管理实现质的跨越。
新版的开发指导原则是对外以客户管理对内以员工管理为中心展开,将公司内外资源拧成一股绳。由于竞争的白热化、现在的电脑行业无法靠单一的销售或服务或内部管理等实现质的飞跃,必须整合所有相关资源、精细化流程化运作、实现各种信息的协调一致;诚展新版基于此进行开发。
现将软件的除报表功能外的操作功能公布(已基本定型,但还会有微调),随后再公布部分功能的界面,让客户心里先有个底,不过离最后能让你们试用还需1个月左右时间,主要是后续微调和字段的翻译,报表设计、文档整理、测试等需耗费大量时间,敬请理解。

一、 客户营销:
1. 销售线索
2. 客商管理
3. 客商阶段状态设置
4. 联系人管理
5. 会员管理
6. 积分兑换
7. 积分明细
8. 礼品设置
9. 待回访业务(销售收货回访、服务完工回访、维修回执回访、投诉完工回访等)
10. 回访调查建立与派工
11. 回访调查实施执行
12. 回访调查审核关闭
13. 回访调查单据查询
14. 回访调查项目问题设置(自定义回访调查时所询问的项目)
15. 回访调查模板设置(将项目问题组合成调查模板)
16. 机会登记与派工
17. 销售跟单(对机会进行跟踪、漏斗跟单)
18. 机会查询
19. 竞争分析
20. 机会漏斗显示
21. 机会阶段设置(定义漏斗的各个阶段)
22. 工程项目管理
23. 采购合同(可以转化为采购订单或采购单、可以存储各种合同条款和合同附件)
24. 销售合同(可以转化为销售订单或销售单、可以存储各种合同条款和合同附件)
25. 市场促销活动(记录公司的各种促销行为、在进行电话回访或客户来电时呼叫中心使用)
26. 广告投放管理(记录公司在媒体上的广告投放、以分析投放效果)
27. 印刷品管理(管理公司的宣传彩页)

二、进销管理(各种单据可以进行无限类型扩展、并定义他们的审批流程、审批级数不限:建立-提交-审批-(审批通过、审批不过)、也可以自动审核)
1. 采购询价单(可以转化为采购订单)
2. 采购申请单(可以转化为采购订单)
3. 采购订单(可以转化为采购单、支持预付款管理)
4. 采购单(可以自行新增、借入单转采购单、由采购订单转入)
5. 采购退货单(必须由采购单转化而来、也就是退货必须来自曾经采购)
6. 销售报价单(可以转化为销售订单)
7. 销售订单(可以转化为销售单)
8. 销售单(可以自行新增、借出单转销售单、由销售订单转入)
9. 销售退货单(必须由销售单转化而来、也就是退货必须来自曾经销售)

三、库存管理(单据和进销单据类似)
1. 一般入库单(包含各种类型的入库单据、以及借入转入库等)
2. 一般出库单
3. 组装单
4. 拆解单
5. 调拨单
6. 借入单(包含租借功能,也就是可以进行押金和租借费用管理)
7. 借出单(包含租借功能,也就是可以进行押金和租借费用管理)
8. 借入归还单
9. 借出归还单
10. 入库单入库确认(对采购单等入库类单据进行确认+录入商品的序列号)
11. 出库单出库确认(对销售单等出库类单据进行确认+录入商品的序列号)
12. 坏件转维修出库单(将库房里的坏件转移到维修部进行维修的单据)
13. 好件入库单(将维修部修好属于公司自己的物品归还给仓库)
14. 备件销售出库单(维修时客户使用的备件出库单、带销售提成、成本等)
15. 备件自用出库单(维修公司自己坏件时使用的出库单、无销售提成和成本)
16. 即时库存查询
17. 仓库盘点

四、收发配送
1. 待配货发货业务(销售单、采购退货单、维修回执单等 需要货运配送的集中到此)
2. 发货单(配送货物时的发货单)
3. 收货单(收取货物时的收货单)
4. 货运快递公司设置
5. 运费设置

五、客服中心
1. 待送货安装业务(销售单、维修回执单需要上门安装的业务)
2. 服务登记与派工
3. 服务处理(包含故障处理/服务报价/带回坏件登记/使用配件、配件借用、服务日志等)
4. 服务结束回访审核(对服务进行回访、评价、收集客户需求意见等)
5. 服务单查询
6. 客户坏件登记与派工(客户坏件的意思是指坏件的所有权是客户的)
7. 客户坏件检测维修(生成维修报价等)
8. 客户坏件取件返还(生成回执单、维修收费、配送等)
9. 客户坏件回访审核
10. 客户坏件查询
11. 返还回执单查询
12. 自有坏件登记与派工(自有坏件的意思是指坏件的所有权是我们公司自己的、比如为客户维修换下的、仓库坏掉的、从外面回收回来的等)
13. 自有坏件检测维修
14. 好件入库(修好后生成入库单还给仓库)
15. 维修考核(给参与本次维修的员工考核评分)
16. 自有坏件查询
17. 返厂送修登记(自己公司无法修复时需要送到上家去)
18. 返厂送修返回(修好后返给我们公司)
19. 返修单查询
20. 报废件管理(无法修复时做报废处理、也可以返还重新维修、归属权是公司)
21. 坏件综合查询(客户坏件+自有坏件)
22. 客户投诉登记与派工
23. 投诉处理(可以转为服务请求单)
24. 投诉处理结束回访审核(给参与处理的员工评分、收集客户意见等)
25. 投诉查询
26. 客户培训管理(主要是给销售大件商品、ERP软件、等需要提供培训的客户使用)
a. 培训建立与审批
b. 培训签到与结束
c. 培训单查询
d. 培训课程设置
27. 服务合约(就是IT服务合同、包含一般合同具备的特征外、还有服务类型、服务范围、限定次数、响应时间等、而且合同的明细必须为客户的IT资产设备)
28. 日常反馈(类似记事本、记录各种需求、意见、投诉、服务的综合、可以进行对应单据的转化)
29. 呼叫中心(包含各种来电或去电相关操作、也就是将其他模块所有和客户、内勤人员相关的操作集中到此)
30. 通话记录查询(呼叫中心的流水记录、录音查询)
31. 商品序列号管理(商品的序列号集中查询、跟踪)
32. 客户IT资产设备(做服务外包时给各个客户的设备进行编号管理、以便维修时快速定位)
33. 标准化故障库(将收集起来的故障问题进行整理归类)

六、财务出纳
1. 待收付款业务(对象是公司客商)
2. 业务付款单
3. 业务收款单
4. 业务预付款单
5. 业务预收款单
6. 内部待收付款单(对象是公司员工)
7. 内部付款单
8. 内部收款单
9. 内部预付款单
10. 内部预收款单
11. 待付款快递单(对象是快递货运公司)
12. 快递付款单
13. 其他付款单
14. 其他收款单
15. 内部转账单
16. 客商应付款调整单
17. 客商应收款调整单
18. 客商应收应付核销
19. 内部应付款调整单
20. 内部应收款调整单
21. 内部应收应付核销
22. 快递公司应付款调整单
23. 客商往来余额
24. 员工业务提成明细(将各个和销售相关的业务集中起来设定公式计算出员工的提成)
25. 业务待开票收票管理
26. 销项发票管理
27. 进项发票管理

七、人事管理
1. 员工管理
2. 部门设置
3. 职务工位设置
4. 薪资等级设置
5. 离职申请与审批
6. 离职交接生效(各个部门签字交接生效)
7. 离职单查询
8. 离职相关基础信息设置(离职原因、离职类型、交接项目)
9. 试用员工转正
10. 人事资料变动(部门、职务、薪资等级等)
11. 奖惩管理
12. 奖惩类别设置
13. 招聘用人申请与审批
14. 招聘实施
15. 招聘记录
16. 用人申请单查询
17. 绩效考核
a. 员工绩效考核建立与派工
b. 员工考核实施
c. 员工考核汇总
d. 员工考核记录查询
e. 员工考核汇总查询
f. 部门绩效考核建立与派工
g. 部门考核实施
h. 部门考核汇总
i. 部门考核记录查询
j. 部门考核汇总查询
k. 考核模板设置
l. 考核项目设置
m. 考核周期设置
18. 业务考核
a. 考核目标设定(销售额、回款额、毛利额等)
b. 业务考核评分明细(就是各个维修、服务、投诉等给员工打分的明细)
19. 考核结果汇总(将前面的各种结果汇总、开始和工资挂钩)
20. 员工培训申请
21. 员工培训实施
22. 员工培训单查询
23. 员工培训课程设置
24. 劳动合同管理
25. 人事提醒

八、 考勤管理
1. 班次时间设定
2. 轮班规则
3. 节假日与公司日历
4. 考勤数据编码规则
5. 考勤假别设定
6. 考勤参数设定
7. 员工考勤设置(考勤卡号、是否需要考勤、轮班、是否需要计算迟到等异常)
8. 排班调班
9. 考勤数据获取(从考勤机上读取数据、或手工录入、或文本文件导入等)
10. 错误考勤记录管理(未匹配的考勤数据管理、非法卡等)
11. 考勤机管理(考勤机的新增、清空数据等)
12. 加班单(支持不限级数的审批功能:建立-提交-审批-审批通过(不过))
13. 休假出差单(同上)
14. 调休单
15. 数据整理配对
16. 数据计算处理
17. 考勤期末汇总与结账
18. 年假管理
19. 年假使用明细

九、 薪资管理
1. 固定薪资项目设置(比如劳保计算系数、固定补贴等不经常变化的项目)
2. 薪资帐套管理(设定各种薪资计算规则、满足不同类型的员工工资发放)
3. 员工帐套设置(将员工归纳到薪资帐套中)
4. 计件工单管理
5. 计件产品设置
6. 计件产品工序设置
7. 薪资表管理(里面功能狂多、也是薪资的最终归宿)
8. 所得税率设置

十、 协同办公
1. 我的工作平台(日程任务、工作计划、工作日志、工作总结、个人动态、个人提醒的综合界面)
2. 日程任务
3. 工作计划
4. 工作日志
5. 工作总结
6. 个人动态
7. 个人提醒
8. 员工通讯录
9. 名片通讯录
10. 手机短信收发
11. 电子邮件群发
12. 短信邮件发送模板设置
13. 员工调查建立与分配(内部对员工发放的调查问卷、以便将怨恨降到最低)
14. 员工调查实施
15. 员工调查审核结束
16. 员工调查查询
17. 员工调查项目设置
18. 员工调查模板设置
19. 员工提案提出(收集员工对公司的各种有益建议、比如建立个营销网站、改进公司的某些管理流程等)
20. 员工提案处理
21. 员工提案考评总结(对提案的评估)
22. 员工提案查询
23. 预支借款申请单(比如要出差向财务提交借款单)
24. 费用报销申请单(各种费用的报销收集)
25. 通知公告
26. 会议管理
27. 用车申请
28. 车辆运行记录
29. 车辆设置
30. 公司资产管理
31. 公司资产清单
32. 内网消息
33. 知识库管理
34. 文档信息库管理

十一、基本信息
1. 现金银行
2. 收支类型
3. 仓库设置
4. 商品目录
5. 商品组合套餐
6. 质保类型
7. 通用分类设置
8. 付款方式
9. 税率类型
10. 定期方案管理
11. 业务合同常用条款
12. 地址区域设置
13. 手机号码段
14. 公司基本信息
15. 下拉框信息词典(就是以前系统的其他基本信息、各个界面的下拉框信息集合)
……

十二、系统工具
1. 密码修改
2. 系统用户管理
3. 考勤考勤期间管理
4. 系统设置
5. 提醒参数设置
6. 系统提醒
7. 基础资料编码设置
8. 业务单据设置
9. 系统用户日志
10. 系统初始化
11. 报表设计中心
12. 数据库字段管理(设定字段的中文名称、显示宽度、显示顺序、查询方案、批量修改等…)

……

由于上面内容太多,图片后续补上…

如有疑问或您没有看到的功能请联系我们:

 

关于我们 / About Us

苏州诚展信息技术有限公司成立于2006年1月。诚展取自【诚信合作、共谋发展】首尾二字;公司定位于为中小企业提供管理软件的开发和信息技术方面的服务。自主研发的人事考勤工资管理软件、客户售后维修管理软件、3C贸易行业ERP、会员卡管理软件等已成功应用于上百家客户,并提供手机APP定制开发、SAAS云端部署、IT服务外包等专业技术服务,形成了多个行业完整且成熟的解决方案。我们 一直在努力践行着“诚信合作、共谋发展”的经营理念!

公司联系信息:

地址:苏州吴中东路18号沧浪创业园112室

联系电话:0512-62069950 18168992141

电子邮箱:czitc@czitc.com

QQ:19128781

网址:https://www.czitc.com

上一篇:

下一篇:

相关新闻